Rapport: Samsung udsender en tilbagekaldelse af Galaxy Note 7; defekt batteri er skylden?

Hvor hurtigt er himlen faldet på Samsung? For to uger siden solgte virksomheden succesen med lanceringen af ​​Samsung Galaxy Note 7, som blev afspejlet et par dage senere af virksomhedens aktie gør et rekordhøjt niveau . Efterspørgslen efter telefonen knuste forsyningen, og det så ud til, at Samsung var ved at fortsætte det momentum, det fik tidligere på året med Samsung Galaxy S7 og Samsung Galaxy S7 edge.
Men så kom det ord en Galaxy Note 7 var eksploderet, mens den blev opladet . Et par dage senere, det skete igen . Svar hurtigt, Samsung stoppede overførsler af telefonen , der forklarede, at yderligere tests skulle køres, før flere enheder kunne leveres. Virksomhedens aktier har mistet 7 milliarder dollars i værdi siden meddelelsen om, at skibet er stoppet.
I morges blev der offentliggjort en elektrificerende rapport af Sydkoreas Yonhap News Agency. Tilsyneladende har Samsung opdaget, at batteriet i Galaxy Note 7 er defekt. Som et resultat udsender den muligvis en tilbagekaldelse for alle enheder allerede i denne weekend eller senest i starten af ​​næste uge. Producenten er efter sigende i samtaler med det største amerikanske luftfartsselskab, Verizon, om logistikken for en tilbagekaldelse. Der er ikke en standardprocedure, som Samsung og transportørerne skal følge, da Galaxy Note 7 ville være den første smartphone, der rent faktisk blev tilbagekaldt.
Dette kunne ikke være sket på et værre tidspunkt for Samsung med sin største rival Apple, der var ved at introducere 2016 iPhone-modellerne den 7. september. Apropos Apple, det var iPhone 4, der kunne have været den første smartphone, der blev tilbagekaldt. Problemer med antennedesignet fik telefonen til at miste signalstyrken, når den blev holdt på en bestemt måde med venstre hånd. Mens der var tale om en tilbagekaldelse Apple udstedte gratis gummibumpere (eller en refusion på $ 15), der forhindrede en brugers hånd i at komme i kontakt med antennen. Denne fejl skabte Antennagate-kontroversen af 2010. Forskellen mellem iPhone 4 og Galaxy Note 7 er, at sidstnævnte problem kan være livstruende.
'Vi har ikke til hensigt at forsinke (meddelelsen) eller skjule (resultatet af efterforskningen). Beslutningen træffes under hensyntagen til den maksimale forbrugerfordel. '' - anonym Samsung-tjenestemand
Hvis du i øjeblikket ejer Samsung Galaxy Note 7, skal du fortsætte med at tjekke ind. Så snart Samsung afgiver nogen form for meddelelse, giver vi dig besked.


Samsung Galaxy Note 7

Samsung-Galaxy-Note-7-Review003-cam kilde: YonhapNewsAgency