LG ramte med en klassesag over G4 og V10 bootloop-problem

Et år efter, at LG erkendte, at et stort antal G4-håndsæt, der sælges over hele verden, er påvirket af en bootloop-problem , angiveligt forårsaget af& ldquo; løs kontakt mellem komponenter & rdquo;, er den sydkoreanske tech-gigant nu målrettet mod en gruppesøgsmål anlagt af utilfredse G4- og V10-ejere.
LG V10 blev frigivet et halvt år efter G4, i oktober 2015, og er også påvirket af et lignende problem, der sender telefonen i en endeløs bootloop. V10 ligner G4 med hensyn til hardware, med kun en håndfuld forskelle, såsom det ekstra kamera og udvidet lagring, hvilket ifølge retssagen sandsynligvis også er årsagen til, at V10 er modtagelig for det samme problem. .
I 2016 begyndte LG at udskifte defekte G4'er med et års garantiperiode, da bootloop-problemer er uoprettelige, men mange brugere har siden klaget over, at deres udskiftninger også har den samme defekt.
Forstyrrede ejere af begge LG-telefoner har nu indgivet en foreslået gruppesag ved en føderal domstol i Californien,Ars Technicarapporter og hævder, at bootloop-problemet har gengivet deres enheder& ldquo; ubrugelig og uegnet til enhver brug & rdquo;, og at trods erkendelse af manglen i G4, fortsætter LG med at sælge og distribuere berørte håndsæt.
Ifølge retssagen er processorer til både G4 og V10 ikke loddet korrekt på bundkortet og er meget modtagelige for varme, hvilket i sidste ende forårsager den uendelige bootloop. Oprindeligt hævder sagsøgerne, at enhederne oplever overophedning, afmatning, tilfældig frysning og genstart, indtil de i sidste ende fejler.
Dragten søger& ldquo; skader i et beløb, der skal bestemmes ved retssagen & rdquo;og kræver, at LG lancerer et program til& ldquo; reparere alle LG-telefoner, der indeholder defekten & rdquo;.
via ArsTechnica